• In English
  • Print
  • info@bluestep.no

De vanligste spørsmålene

Her finner du svarene på de vanligste spørsmålene vi får. I menyen til venstre finner du flere spørsmål og svar. Hvis du ikke finner alle svarene du søker, kan du alltid ringe vårt kundesenter på telefon +47 815 65 550 mellom 9–16 alle hverdager.

Hvordan åpner jeg en SparekontoPluss?

Det enkleste er å åpne en konto ved å bruke BankID. Trykk på ”BankID” ovenfor, følg innloggingsrutinen og fyll ut dine opplysninger, det tar bare noen minutter. Hvis du ikke har BankID, kan du pr i dag ikke åpne konto hos BlueStep. Vær oppmerksom på at du må ha en norsk bankkonto som kobles til din SparekontoPluss for fremtidige uttak.

Hvordan kan jeg åpne en SparekontoPluss hvis jeg ikke har BankID?

Hvis du ikke har BankID, kan du pr i dag ikke åpne konto hos Bluestep.

Hvordan setter jeg inn penger på min SparekontoPluss?

Innskudd foretas enklest via din nettbank. Du må oppgi KID-nummer når du foretar et innskudd på kontoen din. Dette nummeret finner du under fliken ”Kontooversikt” når du er innlogget. Innskudd kan du foreta via din nettbank eller ved å bruke en bankgiroblankett og foreta innskuddet via post eller lokal bank. Innskudd pleier å være på din sparekonto innen 1 til 3 bankdager.

Obs! Om du har åpnet en sparekonto med fast rente må innskuddet være på sparekonten innen 10 dager fra dagen for kontoåpning, deretter stenges kontoen for innskudd.

Hvordan foretar jeg uttak fra min SparekontoPluss?

Det er enkelt. Klikk på ”Logg inn” og identifiser deg med BankID. Gå deretter til fliken Uttak. Oppgi hvor mye du vil ta ut og bekreft uttaket. Pengene overføres til din angitte uttakskonto normalt innen 2 bankdager.

Obs! Ingen uttak fra våre sparekontoer med fast rente kan gjøres før den bindingstiden du har valgt har løpt ut (1 år, 2 år, 3 år, 4 år, 5 år eller 7 år).

Er BlueStep Finans medlem av bankenes sikringsfond?

Ja, Bluestep er medlem av Bankenes Sikringsfond. Kundens innskudd er sikret for inntil 2 millioner norske kroner. Bluestep er medlem av det svenske banksikringsfondet og innskudd hos Bluestep er garantert av vedkommende sikringsfond med inntil 100.000 euro i sum for den enkelte innskyter. Bluestep er filialmedlem i Bankenes sikringsfond jf lov av 6. desember 1996 nr 75 om sikringsordninger for banker og offentlig administrasjon mv av finansinstitusjoner. Innskudd mellom 100.000 euro og 2 millioner norske kroner er garantert av den norske garantiordningen. Maksimumsbeløpet på 2 millioner norske kroner gjelder selv om innskyteren har flere konti hos Bluestep. Det skal gjøres fradrag for innskyterens eventuelle gjeld til Bluestep, dersom gjelden er forfalt til betaling og Bluestep har rett til slik motregning etter alminnelige rettsregler. Garantien fra det svenske og det norske banksikringsfondet blir effektiv dersom Bluestep selv skulle bli ute av stand til å dekke sine forpliktelser.

Kan jeg ha mer enn en innskuddskonto, og hvordan fungerer det da mot sikringsfondet?

Ja, du kan ha mer enn èn innskuddskonto i BlueStep Finans AB. Det er det totale innskuddet hos oss som er sikret med NOK 2.000.000 pr. kunde.